2020年12月11日下午，岷江物流有限公司在第一會議室召開了2020年第四季度客戶代表座談會，市場內(nèi)24名客戶代表參加座談。公司總經(jīng)理何仕海，副總經(jīng)理宋詩偉、郭嘉出席了會議?？偨?jīng)理助理汪永福主持會議。

      會上，領(lǐng)導班子成員首先就商家在上季度客戶代表座談會上提出的意見和建議，分別作了詳細回復，其次通報了今年公司戶外廣告的宣傳情況、客戶參與“同心攜手·情暖阿壩”愛心活動的捐贈情況、新冠疫情防控工作部署情況及新版合同修改部分的內(nèi)容。特別是客戶最為關(guān)心的租金收取時間、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓費用的調(diào)整和叉車管理費收取等問題，公司領(lǐng)導班子都一一作了詳細解答。在面對面的交流中，客戶代表紛紛踴躍發(fā)言，雙方就費用收取方式、叉車管理服務(wù)細節(jié)、整治車輛亂停亂放、地下車庫衛(wèi)生保潔等市場管理方面的相關(guān)問題進行了深入商討和溝通；總經(jīng)理何仕海表示，公司會根據(jù)商家所提出的好的意見和建議，將其納入到工作中去。何仕海代表公司對廣大新老客戶長期以來的信任和支持表示了衷心的感謝。

客戶座談會的召開，是為了讓公司更加深入了解市場客戶的真正需求，公司也將對客戶代表所提出的意見和建議進行認真梳理和綜合研判，確保問題及時解決。以此來進一步提高管理和服務(wù)水平，與廣大商家攜手共進，實現(xiàn)雙贏。